この研修は、AIを活用した業務効率化を目的とし、ChatGPTをはじめとする最新AI技術の実践的な活用法を学びます。ChatGPTを触ったことのない方でも、研修後には実業務に活かせるスキルを身につけられるよう設計されています。Google Workspaceをご利用に企業様においてはChatGPTではなくGoogle Gemini中心としたカリキュラムへ変更することも可能です。
研修を受けるとどう変わる？
✔ ChatGPTを使って業務の時短が可能に！
✔ AIを活用した文章作成やデータ分析がスムーズに！
✔ カスタマーサポートや資料作成の自動化ができる！
✔ AIツールを組み合わせた効率的な業務フローが構築できる！
多くの受講者が「AIを使いこなす自信がついた」と実感しています。特に、AIに馴染みがない方でも、1日目の研修終了時にはChatGPTを活用した業務効率化を体感できるようになります。
助成金制度の活用で、最大80%以上の助成が可能！
この研修は、人材開発支援助成金の対象となっており、企業の従業員向けに総額80％以上の助成を受けることが可能です。AIリテラシー向上のための研修を低コストで実施できる絶好の機会です。
講義1. AIの基礎知識と歴史（1時間）
AI（人工知能）は、機械が人間のように学習・推論し、意思決定を行う技術の総称です。AIは1940年代の数学的理論から始まり、1956年のダートマス会議で「人工知能」という言葉が生まれました。初期のAIはルールベース（決められた手順で動作）でしたが、1990年代以降、機械学習・ディープラーニングが発展し、現在の高度なAIが誕生しました。
AIの定義と種類
- 人工知能（AI）とは？
- 機械学習とディープラーニングの違い
- ルールベースAI vs. データドリブンAI
AIの歴史と進化
- 1950年代：チューリングテストとAIの誕生
- 1990年代：機械学習の発展
- 2010年代：ディープラーニングの台頭と現在のAIブーム
- 2020年代以降：大規模言語モデル（LLM）とAGIの未来
AIの歴史と進化
AIは以下の技術で構成されています：
- 機械学習：データからパターンを学習し、予測・判断を行う技術。
- 自然言語処理（NLP）：文章の理解や生成を可能にする技術（例：ChatGPT）。
- 画像認識：写真や映像から情報を解析する技術（例：顔認識AI）。
- 強化学習：試行錯誤を繰り返して最適な行動を学ぶ技術（例：ゲームAI）。
講義2. ChatGPTと生成AIの仕組み（1時間）
ChatGPTの技術的背景
ChatGPTは、OpenAIが開発した大規模言語モデル（LLM）で、トランスフォーマーと呼ばれる機械学習技術を活用しています。数十億のパラメータを持ち、膨大なデータから学習しており、自然な文章を生成する能力を持ちます。
ChatGPTとは？
- OpenAIによる大規模言語モデル
- GPT-3.5 / GPT-4の違い
- ChatGPTの学習方法と強み
GPTモデルの動作原理
- 事前学習（Pretraining）：大量のテキストデータを用いて単語の関連性や文章の流れを学習。
- 微調整（Fine-tuning）：特定の用途向けに人間のフィードバックを基に調整。
- 対話形式での調整：ユーザーとの対話を通じて、適切な回答を提供するための最適化が行われる。
講義3. AIのビジネス活用事例（2時間）
業界別AI活用の事例
- 小売業：レコメンドエンジンと在庫最適化
- 製造業：AIによる品質管理と予知保全
- 金融業：詐欺検知と自動化トレーディング
- 医療業界：診断支援AIと医療データ解析
- マーケティング：ターゲティング広告とコンテンツ生成
業務への適用例
ChatGPTは、ビジネスのさまざまな分野で活用されています。
- カスタマーサポート：24時間対応の自動応答チャットボット。
- コンテンツ作成：ブログ記事やSNS投稿の自動生成。
- データ分析：文章や数値データの分析・要約。
講義4. ChatGPTの基本操作と実践（2時間）
ChatGPTのインターフェース操作
- 無料版と有料版（ChatGPT Plus, API）の違い
- モバイル vs. PCでの利用のコツ
ChatGPTのプロンプト活用
- 良いプロンプト vs. 悪いプロンプトの例
- システムプロンプトの活用（ロールプレイ、フォーマット指定）
- マルチターン会話の戦略
効果的なプロンプトの作成
ChatGPTを適切に活用するには、「プロンプト」と呼ばれる入力文を工夫することが重要です。
- 明確な指示を出す：「2023年の最新のマーケティングトレンドについて要約してください」
- 具体的なフォーマットを指定する：「3つのポイントに分けて、簡潔に説明してください」
- 対象読者を明確にする：「初心者向けに、わかりやすく解説してください」
講義5. ChatGPTの応用活用（2時間）
ChatGPTによる文章生成
- 記事作成、SEOライティングの自動化
- コピーライティング（広告文、商品説明）
- SNS投稿の自動生成
ChatGPTを用いた業務改善
業務効率化のためにChatGPTをどのように活用できるか、実際のユースケースを通じて解説します。
- 社内マニュアルの作成：新入社員向けのガイドラインを自動生成。
- データ整理と可視化：アンケート結果を要約し、グラフ化する。
- 自動化スクリプトの生成：コード作成の補助やバグ修正の提案。
実践演習
実際にChatGPTを活用し、業務改善のシミュレーションを行います。
- 課題1：問い合わせ対応の自動化を想定し、プロンプトを設計する。
- 課題2：SNSマーケティング向けのコンテンツを生成する。
講義6. 表的なAIツールとその活用方法（1時間）
各分野で注目されているAIツールを詳しく紹介します。
DALL·E（画像生成AI）
概要：DALL·Eは、OpenAIが開発した画像生成AIで、テキスト入力からオリジナルの画像を作成できます。
活用例：
- マーケティング：SNS広告やブログ用のビジュアル作成。
- デザイン：新しいロゴやコンセプトアートの生成。
- 商品開発：製品の試作デザイン作成。
ChatGPTとの連携：
- ChatGPTに「○○のイメージ画像を作って」と指示し、DALL·Eで生成。
- 商品説明文をChatGPTで作成し、DALL·Eで関連画像を生成。
Pictory（動画生成AI）
概要：Pictoryは、AIを活用してテキストベースのスクリプトから動画を自動生成するツールです。
活用例：
- SNS動画：YouTubeショートやInstagramリールの自動作成。
- 企業PR：プレゼン用の動画コンテンツ作成。
- 教育コンテンツ：オンライン講座のスライド動画作成。
ChatGPTとの連携：
- ChatGPTでスクリプトを作成し、Pictoryで動画化。
- セールスピッチの原稿をChatGPTで作り、それをPictoryで映像化。
Notion AI（文書・タスク管理AI）
概要：Notion AIは、人気のノートアプリ「Notion」にAI機能を統合したもので、タスク整理や文章作成を支援します。
活用例：
- 会議の議事録作成：リアルタイムで要点を抽出し、要約を作成。
- タスク管理：プロジェクトの進捗状況を整理し、リマインド機能を自動化。
- ブレインストーミング：アイデア出しをサポートし、文章を補完。
ChatGPTとの連携：
- ChatGPTでアイデアを整理し、Notion AIでタスク化。
- Notion AIで作成したレポートをChatGPTで要約し、プレゼン用の文章に変換。
Runway ML（AI動画編集ツール）
概要：Runway MLは、AIによる動画編集ツールで、映像の自動編集や背景の削除などが可能です。
活用例：
- 動画編集の効率化：カット編集や色補正を自動化。
- 背景除去：グリーンスクリーンなしで人物の背景を削除。
- 特殊効果：映画レベルのVFXを簡単に適用。
ChatGPTとの連携：
- ChatGPTで動画のストーリーを作成し、Runway MLで映像化。
- インタビュー動画の字幕生成をChatGPTで行い、Runway MLで動画編集。
Copy.ai（AIライティングツール）
概要：Copy.aiは、広告コピーやブログ記事、SNS投稿の作成をAIがサポートするライティングツールです。
活用例：
- 広告作成：Google広告やFacebook広告のキャッチコピー作成。
- ブログ記事：SEOに最適化された記事の自動生成。
- Eメールマーケティング：効果的な営業メールの作成。
ChatGPTとの連携：
- ChatGPTで長文のコンテンツを作成し、Copy.aiで広告用に最適化。
- Copy.aiで生成したキャッチコピーをChatGPTでより魅力的に修正。
講義7. AI導入のメリット・ハードル（1時間）
AI導入のメリット
- 生産性向上
- コスト削減
- 新規ビジネス創出
AI導入のハードル
- データプライバシーの問題
- AI倫理（バイアス、フェイクニュース）
- 社内のAIリテラシー向上の必要性
講義8. ChatGPTの未来とAIの進化（1時間）
ChatGPTの今後の進化
- GPT-5の登場とAIの進化
- マルチモーダルAI（テキスト×画像×音声×動画）
- AGI（汎用人工知能）の可能性
企業がAIを活用するためのロードマップ
- AI導入のステップ（PoC→本格導入→最適化）
- AI活用人材の育成と組織作り
講義9. 実践演習（1時間）
ChatGPTを使ったワークショップ
- ビジネスメールの自動作成
- マーケティングコピーの生成
- AIチャットボットの簡易設計
受講者のQ&Aとフィードバック
- 参加者の質問対応
- ChatGPT活用の現場での課題と解決策
講義10. まとめと次のアクション（1時間）
本講義のまとめ
- AIの基礎、ChatGPTの使い方、活用事例を総復習
- 企業でのAI活用の展望
受講者が今後できること
- ChatGPTの継続活用プラン
- 業務での実践に向けたロードマップ
- 社内AI教育のための次のステップ
ChatGPT企業研修の導入実績
1. 製造業
業種：製造業（自動車部品メーカー）
受けた人数：15名
受ける前のAIリテラシー：一部の社員がAIについて聞いたことがある程度で、実際の活用経験はほぼなし。
研修後に効率化できたこと：
- 作業手順書の自動作成：ChatGPTを活用し、各製造ラインの手順書を標準化。
- 技術マニュアルの翻訳：海外の技術マニュアルを翻訳し、現場での理解を向上。
- 設備点検の最適化：AIを活用して設備点検レポートを自動生成。
研修内容について
参加者からは「手順書の作成が短時間でできるようになった」「翻訳業務の負担が軽減された」との声があり、特に現場作業員の負担軽減に大きく貢献。
2. 広告業
業種：広告代理店
受けた人数：10名
受ける前のAIリテラシー：クリエイティブチームの一部がAI生成ツールを試したことがあるが、業務での活用事例はなし。
研修後に効率化できたこと：
- 広告コピーの自動生成：ChatGPTを活用し、複数のキャッチコピーを短時間で作成。
- SNS投稿の最適化：ターゲット層に合わせた投稿文を自動生成。
- プレゼン資料作成の効率化：提案書の要約やデザイン案の説明文を自動作成。
研修内容について
「広告コピーを考える時間が半分になった」「SNS運用の効率が格段に上がった」との声があり、マーケティング部門の業務改善に直結。
3. 卸売・小売業
業種：ECサイト運営
受けた人数：20名
受ける前のAIリテラシー：カスタマーサポートチームがチャットボットを導入していたが、AIの高度な活用は未経験。
研修後に効率化できたこと：
- FAQ対応の自動化：ChatGPTを活用し、カスタマーサポートの問い合わせ対応の50%を自動化。
- 商品説明文の最適化：商品ページの説明文をAIで作成し、SEO対策を強化。
- 在庫管理のサポート：AIを活用し、過去のデータを基にした需要予測を実施。
研修内容について
「問い合わせ対応の負担が減り、顧客対応の質が向上した」「SEOの知識がなくても効果的な商品説明が作れるようになった」との評価。
4. 運送業
業種：物流・運送会社
受けた人数：8名
受ける前のAIリテラシー：IT部門が一部の業務自動化を行っていたが、運行管理やカスタマーサポートでの活用は未経験。
研修後に効率化できたこと：
- 配送ルートの最適化：ChatGPTを活用し、過去の配送データを基にルートを最適化。
- ドライバー向け業務連絡の自動作成：日々の業務指示を自動生成し、誤送信を削減。
- カスタマー対応の自動化：配送状況の問い合わせ対応をAIチャットボットで対応。
研修内容について
「配送ルートの最適化で燃料コストを削減できた」「ドライバーとの情報共有がスムーズになった」との意見が多く、運行管理の改善につながった。
教材・参考資料
- OpenAI公式ドキュメント
- ChatGPT活用事例 企業導入レポート（トライム内部資料）
- AI倫理に関するホワイトペーパー（トライム内部資料）
